O atendimento ao cliente é coisa simples!

Que o atendimento ao cliente é a menina dos olhos de qualquer negócio isso nós já sabemos. Por isso, as empresas estão cada vez mais investindo no relacionamento com seus clientes.   A evolução no atendimento ao cliente As pesquisas informam que o atendimento ao cliente é responsável por 68% das compras de produtos ou serviços. Read more about O atendimento ao cliente é coisa simples![…]

De que adianta um funil para o vendedor se você não conhece o gargalo do comprador?

Vi este post no Pulse do Lucas Casimiro. Veja mais posts dele aqui O funil de vendas é um conhecido de praticamente todas as equipes comerciais. Determina as fases das negociações considerando padrões de mercado e principalmente o microambiente da empresa. A grande questão é que ninguém consultou os compradores para montar esse funil. Basear o Read more about De que adianta um funil para o vendedor se você não conhece o gargalo do comprador?[…]